“坐”专家门诊看就医现状_新闻台

　　本报记者杨林

　　近日，和南昌大学第一附属医院心内科副主任、主任医师郑泽琪约好，第二天记者将在病人就诊的最高峰时段，跟她一起“坐”专家门诊。

　　因为下雨，尽管是往常就诊的高峰时期,但一附院门诊大厅较往日显得有些空荡。选择这样的日子来看病，几分钟就能挂到哪怕是最热门的心内科、肾内科和呼吸科的专家号。不过病人们不习惯排队，还是挤成一堆。9时40分，记者来到二楼1号心内科专家门诊室，穿过人挤人的“包围圈”，见到了正在给第14位病人诊治的郑泽琪。

　　来的多是高血压、高血脂病人，不少是老病号，他们的病程、家庭甚至从事什么工作，郑泽琪都略知一二，和病人的交流轻松、随意。

　　郑泽琪说，现在生活条件好了，但很多人缺乏健康意识，所以高血压、糖尿病等“富贵病”特别多，全国目前约有2亿高血压、1亿糖尿病人，她因此非常忧虑：“趁看病的时候顺便宣传，让他们增长点医学常识。”当天上午，记者见到的最年轻的高血压病人仅33岁，最年轻的高血脂病人仅18岁。

　　10时一过，诊室里的病人更多了，病人们依旧没有排队的习惯，都急切地探着头围着医生。郑泽琪的学生、助手汤曾耀只好请来护士维持秩序。此时郑泽琪再次提高了嗓门：“大家注意点啊，小心自己的财物。”因为近期诊室常来装病人的小偷。

　　记者注意到，郑泽琪不停地问诊、宣传、提醒，或和病人拉几句家常，或宣传一些医疗卫生政策知识，一直在说话。但两个多小时里，她仅抿了两三口水。她说：“免得上厕所，让病人久等。”

　　11时15分左右，诊室终于没有病人。郑泽琪双手抱头揉着太阳穴说：“有点发晕，头紧。”但不到1分钟，病人又来了。

　　来的是一位衣服脏兮兮的老人。郑泽琪招呼着：“老徐，你怎么好久没来了？”

　　老徐是送煤气的，两年前郑泽琪为他做过心脏支架安装手术。老徐家境不好，当时还没参加医保。“现在国家有城镇居民医保，你要参加啊，可以减轻很多负担。”老徐低声说：“我已经办了。”

　　本来安装支架后要服用防止心脏血管再次堵塞的药，但老徐再没来过。听老徐说他只是在药店买些药吃，这次又因前胸和后背大范围疼痛来看病，郑泽琪感觉不妙。一检查，果然病情很重。老徐听说要住院，连连摆手：“我不住我不住！”郑泽琪也急了；“你不住院随时有生命危险！”见一旁的女儿急得眼泪都快出来了，老徐才勉强答应。不一会儿又来了一个安装过心脏支架的病人，也说药贵，郑泽琪对病人说：“这种药是比较贵，再坚持坚持啊，吃1年就可以了，否则像先前那个病人一样前功尽弃，前面的钱白花了。”

　　记者发现，不少病人对医疗卫生政策也不太了解，有的人还没有参加医保，有的人不知道高血压等特殊慢性病的门诊费用可以报销一部分，还有的病人想一次开两个月的降压药，还有的病人不信任基层医院，非要“越级”就医……记者也帮着郑泽琪不停地宣传起相关的政策。“这些东西要有人给我们宣传就好了。”病人们议论着。（下转B1版）

　　作者：杨林