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广西推行预约诊疗等七项措施改进民众就医服务

发布时间:2011年05月09日 23:36 | 进入复兴论坛 | 来源:中新网

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  中新网南宁5月9日电 (记者 黄艳梅)今年广西将在医疗机构实行多种方式的预约诊疗、同级医疗机构检查检验结果互认等一批见效快的改革措施,改进就医服务,控制医药费用,切实让民众得实惠。

  5月9日此间召开的广西医疗卫生系统视频会议透露了上述信息。广西卫生厅副厅长尤剑鹏介绍,从2011年起,广西将用三年时间,在全区医疗卫生系统开展“服务好、质量好、医德好,群众满意”的“三好一满意”活动。

  据介绍,广西将普遍开展预约诊疗服务,全区所有三级医院实行多种方式预约诊疗,城市社区卫生服务机构转诊预约的优先诊疗。到2011年底,城市社区转诊预约占门诊就诊量的比例达到20%,本地患者复诊预约率达到50%,其中口腔科、产前检查、术后病人复查等复诊预约率达到60%。

  广西还将优化医院门急诊环境和流程,通过预约挂号、合理安排门急诊服务、简化门急诊和入出院服务流程、推行“先诊疗后结算”模式、提供方便快捷的检查结果查询服务等。同时广泛开展便民门诊服务,推广优质护理服务,开展“志愿服务在医院”活动。全区三级医院和有条件的二级医院开展双休日及节假日门诊,充实门诊力量,延长门诊时间,鼓励、支持三级医院医务人员到基层医疗机构开展执业活动。

  另外,推进同级医疗机构检查、检验结果互认工作,促进合理检查,降低患者就诊费用。建立健全医疗纠纷第三方调解机制,严格执行首诉负责制,深入开展“平安医院”创建活动,严厉打击“医闹”。

  广西卫生厅有关负责人表示,广西还将利用医德―质量―经济杠杆作用,与绩效工资的有关奖罚条款结合起来,建立对医务人员有效的激励和约束机制,切实加大对医疗卫生领域违法违纪行为的惩戒处罚力度。完