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四川快递企业支持寄件实名制 称推广有难度

发布时间:2012年02月15日 14:28 | 进入复兴论坛 | 来源:四川新闻网-成都日报 | 手机看视频


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  本报讯(记者 张惠)目前我国正在酝酿实施寄快件实名制,并在浙江绍兴试点。对此,记者昨日采访我市部分快递企业时,申通、圆通、顺丰等快递公司纷纷表示,从管理的规范和快件的安全角度来看,他们均对“实名制”表示支持。不过从实施和操作上来看,他们认为“实名制”无疑增添了快递员的工作量,外加客户很多的不理解不配合,让“实名制”推广有难度。

  “现在我们要求把包裹打开查看检验,很多客户都非常不乐意了。如果还要让他们出示身份证进行登记,肯定会遇到很大阻力。”申通一位快递员昨日告诉记者,如果每次收件时,都需要让寄件者出示有效证件并登记,无疑会延长收件时间,降低效率。圆通本地相关负责人介绍,对“实名制”,企业是支持的,但更多的需要客户的理解与配合,他们如果在寄件时有意识主动出示身份证件,记录工作都可以使用专业设备。

  不过一位业内人士表示,“实名制”一旦推行,收发环节的流程会变得更复杂,总体的派件率会降低,导致企业的营业额减少,员工要求企业增加单笔寄件的提成,使企业面临收入下降、成本增加的两个问题。

  对于快件“实名制”,市民蒋小姐表示,如果规定出台了,她愿意出示证件进行寄件;另一位市民则质疑这样做会不会透露自己的隐私。

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