完善快递验视环节比推行实名制更务实_新闻台

　　目前我国正在酝酿实施寄快递实名制，以期在源头上对想通过快递犯罪的行为进行遏制。据悉，从去年杭州快递爆炸事件发生之后，我国就在酝酿实行寄快件实名制，目前公安部已经在浙江绍兴进行了试点。一旦正式开始试行，客户寄快件时需要出示身份证，快递公司业务员要开包检查、核实寄递物品，还要将这些信息登记输入电脑，而收件人也必须出示身份证接收快递。(2月10日《广州日报》)

　　去年发生在杭州的快递爆炸事件揭开了暗流涌动、藏污纳垢的快递市场的冰山一角。事实上，据国家邮政局市场监管司副司长王永利介绍，仅2010年，国内就查获大量通过快递渠道的违禁品，其中毒品案件327起、各类危险品1400余起。由于邮寄、快递渠道具有简便快捷、人货分离的特点，不法分子利用寄递企业安全管理不到位，规章制度不落实的漏洞，有恃无恐地贩运枪支弹药、危险化学品、管制刀具、毒品等。由此观之，实施快递实名制似乎已是如箭在弦不得不发。

　　然而，事情往往又没那么简单。倘若实行快递实名制，势必增加收发环节的复杂性，快递员的工作量随之提高，派件效率则随之降低。这一高一低制造的悖论是，快递企业在人力成本提升的同时，盈利水平却在减少，从而直接影响到本已是微利经营的快递企业的生死存亡。

　　目前的问题不在于实行快递实名制的初衷，而在于运行之的现实基础和条件是否已经具备而且足够成熟？如果不管不顾，单方面强势推进快递实名制，那结局也是可以想象的，大抵会呈现三种可能性：其一，快递实名制被快递企业软抵制，被阳奉阴违从而沦为一纸空文；其二，快递企业将由此增加的各种成本或者损失，转嫁给消费者，损害公共利益；其三，实名制倒逼快递企业提升工艺、再造流程、提高效率，实现转型升级。此三者，前二者的可能性最大，最后一点恐怕只在理论上存在，当然也不排除个别大型快递公司因此而有不同程度的建设性作为，但终究无关大局。

　　除了担心快递实名制的实施效果，令人更耿耿于怀的是公民隐私权的保护问题。快递实名制实施之后，消费者的身份证号码、手机号码、家庭住址、工作单位等重要资料，悉数曝光给快递员以及快递公司，谁来保证这些核心资料不被外泄甚至用于商业目的？目前的快递企业整体处于草莽时期，规章废弛、惟利是图、野蛮生长，而且迄今为止监管层面作为寥寥，更多时候无所适从、左支右绌，竟然至今都没有一个名正言顺的监管机构。在这种情况下，何以让消费者拱手把自己的隐私资料呈送给快递企业？

　　显而易见，推行快递实名制的条件并不成熟，即使强制执行亦面临诸多道德和法律风险，实行成本过于高昂。其实，如果我们审慎而冷静地观察，则不难发现，快递行业的犯罪问题根本在于验视环节的麻痹大意甚至形同虚设，跟实名制又能有多大关系呢？如果快递员葆有强烈的责任心，在验视环节小心翼翼、一丝不苟，别说是炸弹，连一只蚂蚁都能检验出来。再者，即便在人力检验的环节上出现了漏洞，还有X光机检验环节作为第二道屏障，怕就怕人不作为，连机器也欠奉。很多快递企业至今连个X光机都没有，有关部门却要急不可待地推行快递实名制，是不是有些过度或者过急运用“实名制”的意味？