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上海地区铁路春运将于1月20日迎来客流最高峰日。铁路部门提醒旅客,为避免高峰时段候车拥堵,未来几天旅客不必过早到站候车,只需留出一定量的验证时间,提前1至2小时到站即可。
铁路部门介绍,火车票退票、改签业务只能在票面显示乘车站和购票地车站办理,比如在上海购买的北京至上海的火车票,可在上海或北京的车站办理改签和退票;火车票可在同一城市的其他火车站办理改签和退票,比如上海南站出发或者在上海南站购买的火车票,在上海站和上海虹桥站也可办理改签和退票。

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