再过2天，一年一度的春运大戏又将粉墨登场。为了让旅客走的了走得好，武广高铁长沙南站推出了多种便民措施，从买票到进站只需短短几分钟。（见《中国广播网》1月5日）

　　在武广高铁长沙南站许多乘客惊喜顶发现南站大厅变了个模样：原本横亘在售票厅和广厅之间的玻璃屏障已经不见踪影，买票后再也不用绕好大个圈进站了。这些小小的变化看起来不起眼，但是长沙南站为了应对春运期间所采取的便民措施，以缩短时间、提高进站速度。在春运期间，车站客流量大，在进站、候车、上车的过程中，一旦出现了丢失物品怎么办？如果乘客在忙乱中丢了车票、身份证，甚至是行李，也不用太着急，车站工作人员会利用南站特有的广播系统帮忙寻找。现在用这种广播系统，整个站堂站厅都听得见，所以旅客如果有这方面的需求，都可以联系车站工作人员，他们会帮忙找，基本上都能找得到。

　　针对春运期间客流量大，铁路运力紧张，在一票难求的情况下，铁路部门采取多种方式，从内部挖潜力，比如：增加临客、夜间开行武广高铁动车组、动车组重连等方式，尽量让更多乘客乘坐火车回家。还比如：元月八号春运的时候会开行93对车，始发36对，列车时刻表也会有变化，如第一趟的开点会提早50分钟。在运力紧张的情况下，这些及时的服务举措，给广大乘客出行提供了更多的方便。

　　春节悄悄地临近了，有钱没钱回家过年是中国人传统的习惯，许多在外的农民工、创业者、工薪族等准备着回家过年，与家人团聚。而我们欣喜地从上述新闻中了解到，铁路部门无论是电话订票、网络购票，还是火车票实名制，以及增售票窗加检票口，让乘客进站方便，解决乘客出行中遇到的难题，还是增加临客、夜间开行武广高铁动车组、动车组重连等方式，尽量让更多乘客乘坐火车回家等等，都是铁路部门开展让人民满意工作，始终朝着人民满意的方向大步朝前走的工作方向。我们也希望有更多的服务部门像铁路部门那样，方便人民、服务人民，让更多的老百姓在春运回家的路上，有着安全、有着温暖、有着更多灿烂的笑容回家。（周运华）