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2012年新年第一天铁路客流平稳有序

发布时间:2012年01月03日 23:05 | 进入复兴论坛 | 来源：国际在线 | 手机看视频

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　　国际在线消息：中国铁道部2日透露，2012年元旦当天，全国铁路共发送旅客509.6万人。铁路部门共开行旅客列车3579列。铁路客流增长平稳，旅客候车、乘降秩序良好。

　　根据目前售票情况，预计1月2日全国铁路客流不会出现激增现象，主要以中、短途客流为主。全路计划开行临客152列，同比增加107列。

　　针对有旅客反映网上购票时，车票没订上，钱却被扣了的问题。铁路部门解释，出现这种情况，主要是因为网络购票有一定时限，必须在30分钟内完成，如果超时，票额就会重新返回售票系统，造成票没订上，钱被扣了的现象。根据有关规定，银行会在15个工作日内，把钱返还到旅客订票账户上。

责任编辑：魏新民

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