电话订票网络购票全面推行_新闻台

　　2012年春运的脚步越来越近。每一年春运,火车都是很多旅客出行的首选,一张火车票就代表着一份思乡情,承载着一个家庭的牵挂。

　　根据铁道部的统一安排,2012年春运自1月8日至2月16日,为期40天。铁路部门将首次全面推行互联网售票、电话订票、电子支付票款等新的售票方式。据悉,春运期间,电话订票预售期比窗口提前,但不办理3天(含当日)以内车票。

　　广大旅客拨打铁路部门统一的电话订票号码95105105,只收取本地市话费。电话订票系统开放时间为每日6时至23时。旅客当天12时前预订的车票将保留至当日24时,当天12时以后预订的车票将保留至次日12时。旅客通过电话可订全价票、儿童票、学生票、残废军人票,但不能办理改签和退票业务。

　　旅客电话订票时,须输入有效身份证件号码,取票时除订单号外还须持身份证件原件或复印件。学生票须凭订票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理取票业务。

　　电话订票有效证件包括:中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。为方便旅客取票,铁路部门在全国较大车站设置专门取票窗口,其他车站和代售点也将采取增加窗口、设置专门窗口等举措。

　　铁道部有关负责人近日表示,除电话订票外,今年春运网络订票范围也再次扩大,K字头“1-7000”次列车都可以网上预订。至此,旅客可以通过网上预订车票的方式办理的车次涵盖了C字头城际、D字头动车、G字头高铁、Z字头直达、T字头特快以及K字头快速所有的列车。据福州火车站相关负责人介绍,目前在福州火车站,只要窗口销售的车票,无论是动车票还是普通列车票、甚至包括临时列车均可以在网络上购买到。在网络售票方面,铁路部门特别提醒,www.12306.cn是铁路部门指定的唯一订票网站。