[视频]走基层-我在基层当干部浙江安吉：合格村官须过调解村民矛盾这关_新闻台

女大学生村官朱晶晶（视频截图）

中国网络电视台消息：今天的走基层我们继续来关注女大学生村官朱晶晶。因为帮助村民代办了很多份内份外的事儿，晶晶在村民中树起了威信。86岁的老人戴爱娣因为记忆力不好，把自己存折的密码也托付给了晶晶。赢得村民的信任只是第一步，对晶晶来说，最头疼的事就是解决家庭矛盾和邻里纠纷了，这可没有打字复印材料或者办个证件那么简单。但是一个合格的村干部，必须得过调解村民矛盾这一关。

　　这个孩子看上去似乎和周围的农村孩子并无差别，但是他已经18岁了，眼神里总有一种用语言无法描述的东西，朱晶晶说孩子从小身体不好，智力也比同龄的孩子稍差一些，他是六年前随母亲和妹妹一起嫁到这个家的。

　　横山坞村村民王腊珍：我们也不管他，他也不要来管我。

　　说这话的是孩子的奶奶，76岁的村民王腊珍，她一直不能接受这个带着两个孩子嫁过来的儿媳妇，但对于既成的事实，她只能无奈的接受，用极端强硬和消极的方式处理婆媳关系。

　　横山坞村村民王腊珍：我要么死掉。

　　让儿媳最不满意的是婆婆总是嫌弃她带来的这个儿子，她说婆婆认为这个孩子将来会分他们的家产。

　　王腊珍的儿媳卢江明：她每次，你要是一跟她说话，一翻脸了，就是不高兴了，她就说，我买东西不给你那个小孩吃，给我滚。

　　在一个屋檐下生活六年了，嫁过来之后卢江明又生了个女儿，对她来说，手心手背都是肉，可婆婆不这么看，她只疼自己的亲孙女。婆媳关系越闹越僵，儿子在外地打工又常年不回家，几次两个人还大打出手，村里不得不出面协调。

　　横山坞村村治保主任张桂英：上次打起来了，打起来了脸都打得乌青。我们再调解过来的，调解不行。

　　治保主任张桂英在处理家庭纠纷上有经验，她觉得像这样排忧解难的事儿要是完全交给晶晶真是太难为她了，所以每次遇上这样的事儿，她就陪着晶晶来。

　　横山坞村村治保主任张桂英：那她肯定工作经验还不够。她一直在做（理论上）那下面基层做的工作比较少，她一定会学会的。

　　朱晶晶:六年拟（你）都不叫她一声妈，她部（不）伤心吗？

　　卢江明：她不改变，我就对她好不起来。

　　朱晶晶和治保主任张桂英到这家来调解已经不知道是第几次了，婆媳关系始终没见好，卢江明甚至已经多年都没喊过婆婆“妈”了。他们听说这天是卢江明儿子的生日，晶晶出了个主意，俩人代表村里买上点家常菜去她家热闹热闹。

　　朱晶晶：你要跟你婆婆好，因为他不希望你们两个（闹矛盾），他在外面也不放心，这就是我们一趟一趟来的目的，就希望你们阖家欢乐。

　　小院儿的沉闷气氛即刻被打破了，孩子也积极了好多，一直在忙着洗菜杀鱼，卢江明烧了好几道菜。

　　横山坞村村治保主任张桂英：以前的事都忘掉，以后大家都开心。

　　横山坞村村监委主任朱晶晶：对，你一定要想着她的好的。以前事情就不要计较了。

　　毕竟是一家人，尴尬的局面一旦打开，婆媳两个人都忍不住留下了热泪。矜持了好久，娘俩的手总算握在了一起。

　　张桂英：就好了就好了。

　　心系村民竭力为困难户争取救助

　　王腊珍家婆媳和解了，晶晶有点如释重负。回到村代办服务中心，刚打开电脑就收到了一个令她高兴的消息：乡镇工作人员小谭给她留言说，她前些日子咨询的尿毒症申请补助的文件找到了，朱晶晶立刻打电话给村民孙杰。

　　我是晶晶啊，尿毒症的那个通知已经拿到了啊，就是需要你提供一个医疗诊断证明。

　　孙杰的家就座落在这条小街上。朱晶晶告诉记者，2007年孙杰用多年的积蓄翻新了这所房子，没有想到在一年之后他的妻子赵美芬得了尿毒症，高额的医疗费让这个原本还算殷实的家庭一下子陷入了困境。

　　横山坞村村民孙杰：住院一个月花费就三万。

　　家里的生活开始每况愈下，赵美芬每周三次去做透析，从生病至今，医药费超过20万了。现在赵美芬每次做透析需要四个小时，每次透析的医药费近500元，这是对病人意志和一个家庭经济承受能力的严峻考验。

　　横山坞村村民孙杰：前几年，一年要花费五六万。到2009年，到2011年以后了。是一年三万多，到今年交两万多了。

　　每年春季清明前后，孙杰就靠帮人炒茶挣一笔钱，来维持家里的开销。为了多赚一点，他连睡觉的时间都没有。

　　横山坞村村民孙杰：我自己倒了，我整个家庭就毁了。

　　2009年开始，孙杰在朱晶晶等人的协助下给妻子办了医保，尽管如此赵美芬一年的透析费用仍需要两万多，朱晶晶和村干部商量能否为孙杰申请低保。因为如果低保户参加了医保，则可以在医疗之中享受百分之百的补助。这无疑会大大减轻孙杰的经济负担。这次慈善总会的救助要求的条件也是低保户，晶晶觉得无论如何也要为孙杰争取到这笔救助款。

　　横山坞村村监委主任朱晶晶：我们也是通过各种途径，只要一有相关的政策，涉及到他们家的我们都有去争取。

　　让晶晶和村干部们为难的是孙杰的房子太扎眼了，以孙家外在的这些条件一旦低保申请下来，村里担心一些村民难免会产生攀比的心理，朱晶晶就走家串户给村民解释孙家面临的困难，得知因病致贫的农户也有申请低保的可能，她就多次到民政局协调。

　　横山坞村村监委主任朱晶晶：你放心好了，反正有什么政策我们都想到你，主要就是你家人心态放平一点。

　　在朱晶晶和村干部的多次争取下，孙杰的低保户申请终于有结果了，随之而来的慈善总会的那笔救助款也会顺理成章地发到孙杰手中。晶晶时时处处想着村民，那些以往认为她吃闲饭的人看她的眼光变了。

　　村民：爱她，在我们横山坞是国宝，小熊猫。

　　横山坞村村监委主任：我把他们的心都征服了，我觉得现在老百姓他们，真的每一个人都能够接受我，至少这是我工作最大的一个突破。

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[视频]走基层·我在基层当干部村官朱晶晶：年轻美丽干练

编辑：张双玲