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新华网山东频道8月6日电（张树人 汤红星）受“达维”台风影响，辽宁省内多地受到强降雨袭扰，暴雨造成多趟列车停运晚点。5日上午，烟台火车站在烟台各大媒体、车站网站和微博发出公告，因沈阳铁路局水害影响，8月5日烟台至佳木斯的K1392次列车停运，持有8月5日K1392次列车车票的旅客，可到火车站办理退票或改签手续。笔者获悉，6日烟台火车站因本次列车停运共退票475张，改签114张。
“因沈阳局水害影响，8月5日烟台至佳木斯的K1392次列车停运，请持有8月5日K1392次列车车票的旅客，速到火车站办理退票或改签手续，给您带来的不便，敬请谅解。”6日，在烟台火车站，刚进入火车站广场，远远地就听到广播里播放的提示信息。笔者看到，在售票厅、候车室都有相关的公告和屏幕显示，同时车站增加了帮班人员做好维持秩序和解释工作。
为方便旅客提前退票或改签，减少对旅客造成的不便，在21号窗口的基础上，车站增开了22号、25号退票、改签窗口。车站负责人表示，本次退票是全额退票，不加收任何手续费。
据相关负责人介绍，6日K1392次恢复通车，同时目前正逢汛期，请广大旅客注意关注火车站官方网站、微博以及当地媒体的报道，及时掌握出行信息。（完）
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