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记者日前从天津市客管部门获悉，从即日起天津将采取多项举措提升出租车服务水平，为来津参加夏季达沃斯论坛的中外宾客提供优质服务，展示“城市名片”新形象。
其各项措施包括修订完善出租车驾驶员服务行为守则，内容包括运营准备，职业着装，运营设施“三到位”；笑迎乘客，GPS调派，选择路线，运营行驶，规范驾驶，应对特殊情况等“十达标”；及时立起暂停标志牌，及时更换白座套，整理车箱卫生等“五注意”。
此外，天津市客管部门从职业技能，职业纪律，职业规范，职业素养，职业操守五方面培训全行业出租车驾驶员，并出台《天津市重点地区出租车场站管理办法》，确保运营秩序良好，重点出租汽车场站24小时专人监管。
为了夏季达沃斯论坛期间出租汽车保障供车，天津市客管部门利用客运调度服务中心，统一调度4500部已安装GPS终端的车辆，确保电话预约服务。根据主会场和相关宾馆饭店所需的车辆数，安排出租汽车行业“志愿服务小分队”的车辆驾驶员，将各服务点位落实到车落实到人。
同时，天津市客管部门在出租汽车行业开展“十，百，千”先进典型评选活动，选树“津门十大的士明星，百名的士标兵，千名星级驾驶员”，宣传先进典型事迹，营造“比学赶帮超”的浓厚氛围，树立行业新风。
来源：中国日报天津记者站（记者 张余） 实习编辑：彭璐璐
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