双鸭山供电区事故抢修车辆统一实行GPS监控管理_新闻台

　　东北网双鸭山8月1日讯 “请你稍等，现在事故抢修车辆已行到八马路中段，预计五分钟后到达您所在的小区！。8月1日，双鸭山电业局95598热线工作人员小杨通过事故抢修车辆监控平台了解到车辆行进情况，热情地回答着客户的咨询，这在以前是无法想像的。

　　随着电力事故抢修制度的不断完善，加强对故障抢修车辆的有效管理势在必行。通过对车辆进行远程监控及调度管理，以科学的管理方式提高安全生产监管力度和车辆的营运效率，移动通信GPRS无线分组技术与GPS卫星定位技术的有机结合，成为了解决对移动目标进行远程监控调度的有效手段。

　　双鸭山电业局通过自筹资金，将供电区域内服务于城、农网客户服务的15辆事故抢修车全部安装了车载GPS监控系统，实现了对故障抢修车辆位置、运行速度、运行方向、到达事故现场时间、事故抢修完成时间等管理信息数据的实时监控和在线采集，通过移动通信网络将车辆状态信息上传至监控中心，通过强大的地理信息处理，实现对车辆迅速、准确的定位。同时还可实现远程自动监控、调度，当出现车辆被盗、被劫持时，控制中心可发送指令对车辆进行断电等防盗操作，避免了企业财产损失。

　　随着车载GPS监控系统在供电抢修服务中的普及应用，标志着双鸭山电业局供电故障抢修服务市级集中管理的实现。从此，在双鸭山供电区2.2万平方公里的土地上，43万城、农网客户将享受到国网公司统一的故障报修服务，实现了国网公司品牌供电服务全覆盖。

　　双鸭山电业局自实施“五大”体系建设以来，在新的运行模式下，认真落实国家电网公司“大营销”体系建设“一型五化”的工作要求，实现了由“业务导向型”向“客户导向型”的彻底转变，事故抢修车辆统一实行GPS监控是一种管理细节的完善，即取得了明显的工作实效。特别是在故障抢修工作中，为提升抢修效率，抢修车辆进行了实时监控管理，提高了服务质量，取得了良好的服务效果。