央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

300多恶意差评师登黑名单 天猫商家遭讹诈

发布时间:2012年07月03日 11:44 | 进入复兴论坛 | 来源:广州日报 | 手机看视频


评分
意见反馈 意见反馈 顶 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1

更多 今日话题

更多 24小时排行榜

  天猫(微博)指部分商家遭“钓鱼”讹诈

  例如一些网上的恶意差评师利用交易规则漏洞,以现金赔偿等形式要挟卖家,以换取撤销投诉。淘宝网(微博)昨日还宣布目前已圈定一份300多人的恶意差评师重点打击对象名单。

  天猫商城称,讹诈的大致手段是,恶意人士设置各种前提、各种借口,诱导卖家做出“不提供发票”陈述,随即截屏投诉,待天猫介入调查后,恶意人士则通过其他沟通渠道与商家协商,以现金赔偿等形式要挟卖家,以换取撤销投诉。由于一旦投诉成立,商家将遭扣6分处罚,部分商家就此选择了“破财消灾”。

  天猫有关人士说,有证据显示,这是有组织的“钓鱼式”讹诈行为。“这是一种敲诈行为,已涉嫌违法。商家可保留对方索要金钱的聊天记录、电话录音,特别是汇款记录等,向警方报案。同时商家也要遵守规则,不要给对方可乘之机。”

  淘宝网昨日还对外宣布目前已圈定一份300多人的恶意差评师重点打击对象名单,均为团伙作案及频繁作案的恶意差评师,他们有的甚至被竞争对手所雇佣。

  法律专家:

  可对犯罪分子进行刑事处罚

  分析人士说,上述“钓鱼”式讹诈行为的出现,使得正常的网店经营秩序受到了干扰和威胁,这已经成为一个不容忽视的网络社会问题和信用管理问题。

热词:

  • 天猫
  • 商家
  • 钓鱼
  • 讹诈
  • 恶意行为
  • 刑事处罚
  • 报案
  • 作案
  • 微博
  • 淘宝网