央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

部分商家遭遇“钓鱼式”讹诈 天猫力保商家利益

发布时间:2012年07月03日 10:44 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网-国际金融报  | 手机看视频


评分
意见反馈 意见反馈 顶 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1

更多 今日话题

更多 24小时排行榜

  经过多日的调查取证,和天猫商家进行多批次沟通确认并获得商家全面配合后,7月2日,天猫正式宣布,有证据显示,部分天猫商家遭遇了有组织的“钓鱼式”讹诈行为。“我们会尽全力保障合理、正常经营的商家的权益,对于针对天猫商家的有组织恶意讹诈行为,将会坚决反对和打击,并积极寻求司法机关的介入调查,使上述现象得到遏制。”

  调查显示,在过去一段时间内,部分天猫商家被不明身份人士进行有组织的讹诈,大致的手段是,部分恶意人士故意设置各种前提、各种借口,诱导卖家做出“不提供发票”陈述,随即截屏投诉,待天猫介入调查后,恶意人士则通过其他沟通渠道与商家协商,以现金赔偿等形式要挟卖家,以换取撤销投诉。因一旦上述投诉成立,商家将被扣6分,部分商家就此选择了息事宁人破财消灾。

  天猫为此出台政策称,如果利用商家经营瑕疵,有目的、有组织地进行恶意讹诈,对于恶意“钓鱼”行为而导致的商家违规,天猫方面将在核实后取消处罚,避免商家遭受损失和干扰。同时,天猫会尽可能减少商家举证的成本和要求,从而保障平台运营秩序和消费者合法权益。

当红主播生存现状

央视主播时尚进化

美女主播背景比拼

全球主播出位行为

网爆章子怡恋上撒贝宁

朱丹被伊一踢走?

盘点女主播背后的男人

19位央视名嘴青涩照

网曝罗京18岁儿子近照

孟非批媒体新闻失实

哈文晒爱女生日写真

揭央视女主播造型要求

传媒沙龙新锐网站CEO系列访谈

热词:

  • 天猫
  • 钓鱼
  • 商家
  • 讹诈
  • 截屏
  • 举证
  • 司法机关
  • 调查取证
  • 赔偿
  • 发票