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天猫网店遭恶意讹诈

发布时间:2012年07月03日 04:13 | 进入复兴论坛 | 来源:北京晨报 | 手机看视频


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  晨报讯(记者 孙雨)此前不少消费者都遭遇过被钓鱼网站圈钱的情况,如今,网店店主也受到了大范围的“钓鱼”威胁。天猫昨天称,经过调查,发现部分网店遭恶意钓鱼式的讹诈,即恶意人士诱导卖家做出违规的如“不提供发票”陈述后,以此威胁卖家。

  据天猫调查,在过去一段时间内,部分天猫商家被不明身份人士进行有组织的讹诈,主要是以故意设置各种前提、各种借口,诱导卖家做出“不提供发票”的陈述,随即截屏投诉,待天猫介入调查后,恶意人士则通过其他沟通渠道与商家协商,以现金赔偿等形式要挟卖家,以换取撤销投诉。

  天猫为此出台政策称,对于恶意“钓鱼”行为而导致的商家违规,将在核实后取消处罚,避免商家遭受损失和干扰,同时,天猫会尽可能减少商家举证的成本和要求。而警方也表示,“这是敲诈行为,已涉嫌违法。商家可保留对方索要金钱的聊天记录、电话录音,特别是汇款记录等,向警方报案。”

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