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本报讯(记者黄师师)儿子住院做手术,用医保卡结账却被告知欠费。昨日,家住汉阳的肖女士致电本报抱怨:参保3年,换来的莫不是一张白纸?
肖女士的儿子在汉阳一所小学读3年级。肖女士说,从一年级开始,儿子每年向学校缴纳20元钱,参加居民医保。去年4月,儿子在市儿童医院动了个小手术,住院治疗了一天一夜,出院时肖女士拿出医保卡结账,可医院的工作人员表示“卡里的钱刷不出来”。无奈之下,家人只好拿出1700元现金先行结账。
事后,肖女士找到汉阳区社保处要求查账,被告知“卡里欠费”。
“每年定期缴费,且从未使用过,怎么会欠费?”肖女士觉得奇怪,又找到学校负责医保工作的老师。老师坚称,钱已经全部交至医保中心。
今年,儿子按照规定继续参保,缴纳了20元费用。肖女士纳闷:这钱去了哪儿?
昨日,记者联系上市医保中心基金登记科,请工作人员帮忙查询。数据显示,肖女士儿子的缴费记录正常,已连续缴费三年,可正常使用至今年12月。工作人员称,如果缴费正常且未使用,卡里不会没钱,“也许跟他看病的医院有关”。
市医保中心相关负责人介绍,市儿童医院属医保定点医院,医保卡可以正常使用。如果刷不了卡,不排除卡本身有损坏的可能,建议肖女士携卡至医保中心检验。