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人民网济南6月18日电 为迎接6月16日在海阳举办的亚洲沙滩运动会，建行烟台海阳支行认真组织，精心安排，全力备战。
一是认真研究制定《海阳建行亚沙会期间现金供应突发事件应急预案》，成立相关应急领导小组，对各种突发事件制定详细应急方案，为亚沙会期间现金供应做好制度保障。
二是及时设置亚沙专用绿色通道和窗口，将外币兑换标志、指示牌、宣传折页放置在醒目位置，由形象较好、业务素质高、外语能力强的柜员担任大堂经理和窗口经办人员。
三是及时向上级行申请增加海阳行本外币现金库存，增加现金提缴款次数，提前领取各种票面的新钞，切实保证亚沙会期间外币现钞和人民币新钞供应。
四是对外币收付、结售汇业务进行专门培训，设置专门支持保障岗位和人员，确保各项外汇业务有序办理。
五是加大对ATM清机加钞力度，确保ATM正常运行并有充足现金进行对外支付。
六是强化员工服务意识，对客户提出的疑问和不满迅速进行核实和解决，有效避免客户投诉和事态扩大。（鲁启轩）
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