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从6月15日(乘车日期)起，旅客电话订票必须输入每位乘车人的有效身份证号码，取票时须出示乘车人的身份证件原件和订单号。6月14日，记者从沈阳铁路局获悉，电话订票系统已全面升级，从此正式步入实名制行列。
作为电话订票实名制的具体实施单位，沈阳站已做好充分准备。沈阳站相关负责人表示，此前，一个有效身份证号码最多可预订3张火车票。电话订票实名制之后，如果1个人想要预订3张车票，那么他必须提供3个人的有效身份证号码。取票环节也有新变化，以往，同一身份证件预订的车票，必须将订单内所有车票一次性取完，但实行新制度后，车站将允许同一订单内的购票人分批取票，取票时只须出示乘车者本人的身份证原件。
同时，沈阳站也提醒电话订票旅客：电话订票前要准备好每位乘车人身份证件(推荐使用二代身份证)、纸、笔、车次或发站、到站电话区号;拨打电话订票号码95105105，准确输入每张车票的乘车人身份证件号码，身份证号码为字母的应输入“*”;订票成功后，电话语音播放订单信息，应准确记录系统提供的订单号和取票时间;为减少排队时间，旅客最好在就近的代售点取票，若在车站取票应避开售票高峰时段;如有疑问，可拨打订票咨询电话“12306”。
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