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有乘客在“逃生”过程中鞋子不知所踪

网友描述的现场情况
东方网记者王铭泽5月30日报道:今天上午9时许,上海地铁7号线一部列车烟感警报误报,导致乘客“一窝蜂”冲出车门,在紧急“逃生”时有人摔倒,有人丢失物品。而就在上周,2号线中山公园站一老人晕倒在站台,一群中国乘客有心帮忙却无从着手,只有一名“老外”及时上前采取急救。不同的情况,类似的危急,国人要么“一窝蜂”逃生,要么干着急围观,其中暴露出的则是对应急逃生的无知和生存教育的缺失。
地铁火警误报乘客逃生“人倒物失”
上午9时左右,有网友发微博称:今早7号线镇平路站突然鸣笛声大作,不明情况的群众惊恐逃离车厢,乘电梯的群众连滚带爬。现场一片混乱!很多人从逆行的电梯冲上去,还有人丢了包丢了鞋。事后,地铁方称,列车突然鸣笛系烟感警报误报所致,并向乘客致以歉意。据了解,这已是继去年之后,7号线发生的第二起误报事件。目前,故障列车已回库检修,相关负责人表示:“误报原因仍在调查中,查明之后我们将改进警报系统。”
对于网友微博中所描述的“惊魂一刻”,运营方表示,经现场调查以及监控录像回放,当时列车当中的一节车厢发出误报后,周边共六个车门口出现乘客撤离的情况,过程中仅一开始有五六个人摔倒,之后在工作人员的引导下,现场秩序逐步稳定了下来。据镇平路站站长证实,摔倒的乘客都是皮外擦伤,并无大碍,已自行离开,车站留下了他们的联系方式,以便事后进行处理。
不演的“演习”暴露国人应急无知
虽说经调查后确认,事情并非如网友描述的那般“夸张”,但警报大作后现场着实混乱了一阵子,不少乘客“一窝蜂”地涌出车门,从而造成五六个人摔倒。烟感误报,确实出乎乘客的意料,但运营方一直以来通过车站和车厢电视不间断播出安全宣传片,提醒市民乘坐地铁遇到意外时,应当有序撤离,以避免二次伤害。可惜真碰到状况时,宣传片的作用几乎为零。
不少网友表示,国人面对突发状况时过于恐慌和无助。@讲李:就不能按秩序迅速离开吗?非得抢吗?@朝代:太缺乏紧急状态演习经验了。@皮蛋爱德曼:平时的演练都是走过场吧,关键时刻都不顶用,这方面教育太欠缺了。@晓风清音则冷静指出:虽然生死关头怎么做都不是错,但如果能多几分冷静,大家有序地疏散是不是会更好些呢?
对此,专家认为,今天的意外更像是一起不演的“演习”,真实暴露出了国人在应对突发的无知。在日本和法国,普及自救急救知识已经纳入小学生课程,美国的应急逃生课程从幼儿园就开始。如何让避险意识和自救知识真正深入人心,应该不是可有可无的命题。
事件:7号线一列车镇坪路站突然鸣笛 乘客慌乱逃出车厢