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汤师傅是T36路的公交车司机,刘爹爹是乘客,头发已经花白,精气神很足,这两人并不认识。不过,前两天,30多岁的汤师傅被年近80的刘爹爹打了,看着手臂上一道道抓痕,汤师傅心里觉得有点委屈。
公交车停在站台却没到发车趟次
乘车老人不乐意动起手来
5月25日14时52分,天空正下着雨,T36路终点站书香里一辆公交车停在路边。车门是打开的,一姑娘上了车,司机说:“等下,等下,不是我走。”姑娘便没上车了。
几秒钟后,刘爹爹上了车,身后还有另外两名男子。听司机说这车 “不走”,刘爹爹不高兴了:“不走,不走你停在这等死哦。”
这话让汤师傅觉得心里很不舒服,回了句:“你有味啦!”这话才一出口,老人边骂边拿着伞要打人。身后两名男子赶忙拦着老人,可老人并不听劝,继续边骂边拿着伞朝汤师傅打。
见状,汤师傅表示要打110,把车门也关上了。可老人一听,火更大了:“你讲我错了吗?”边骂边又朝汤师傅猛打过去。汤师傅那头电话已经接通:“我要报案。”听到汤师傅报案,老人又是一阵好打,还咬了汤师傅一口。两名男子赶紧上前阻拦,但并不奏效。
见汤师傅将门关了又报案,其中一名红衣男子说:“你把门打开吧,他80岁了。”可汤师傅不肯,要等110来。
这样打闹了5分钟后,另外一名白衬衣男子拦着老人坐在了座位上。这之后,老人数次起身朝汤师傅打过去。
协商不成去派出所处理途中
老人爬上椅子猛踹车窗
15时05分,民警赶到。汤师傅要求调监控,并要去医院看伤。刘爹爹觉得这是汤师傅在耍无赖,火气又上来了:“我打你怎么样?”
民警劝说:“爹爹,你可以投诉他,但是不能打人啊。”
15时24分,公交公司的部门负责人杨先生来了,见老人情绪激动,身上通红,散着酒气,年纪又大了,担心出事,便安抚老人说:“如果是我们不对,我们认错,我们道歉。”
由于现场协商不成,民警要求一起去派出所处理下。一听这话,刘爹爹从椅子上又骂着冲起来,“你去,我不去。”
车子才起步没多久,老人站了起来,边骂边站在椅子上,令大家没想到的是,“砰、砰”两声,刘爹爹朝车窗玻璃一脚接着一脚猛踹,被大家拦下后,又是拿着伞对玻璃打。
随行的两名男子表示,老人已经77岁了。虽然吃了亏,心里觉得憋屈,但汤师傅也只好将委屈往肚子里吞。
呼吁乘客尊重司机
遇到问题可向公司反映但不要动手
公交车上的监控视频显示,无论老人如何打骂,汤师傅都没有还手。汤师傅看来,老人也算是自己父辈、祖辈那代了,理应尊重。但老人也该反省下自己的行为,要讲理。
株洲公交发展公司营运4部的吴安平表示,由于路上会出现堵车的情况,有时后面的车会跑到前一趟车的前面,但发车顺序是早就排好的。当时GPS调度员正在和汤师傅沟通,是否要调班,所以才将车停在了路边,但并不上客。对于老人乘车,公交公司是特别重视和关心的。不仅有专门的优座,并且上车后,老人的动态司机都会很注意,坐好了或站稳了才开车。
汤师傅手臂、头部受了点伤,不过暂时无大碍。公交公司也呼吁乘客能尊重司机,遇到问题,可以投诉,但不能动手打人。