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近期，由于DSG变速器存在故障，多数消费者开始怀疑大众汽车部分车型的安全性。根据中国汽车质量网近日发布的4月下旬投诉车型榜单，在榜单的前十位中，DSG变速箱故障是投诉最多的问题，涉及一汽－大众、上海大众旗下的迈腾、速腾、高尔夫、朗逸、明锐等多款车型，投诉的原因主要是“DSG变速箱故障、升级后未解决”。
面对质监部门和消费者的质疑，面对所生产的汽车存在缺陷已经和正在给中国消费者带来人身危害，当事车企大众公司的表态让人失望：称由于该问题不涉及车辆安全，将不采取召回的方式进行解决。
近年来，随着汽车逐渐走进千家万户，中国消费者对于汽车缺陷的投诉也在保持高速增长。据统计，2011年，质检总局缺陷产品管理中心共收到汽车产品缺陷信息投诉8840例，比2010年增加20.8%，共开展汽车产品缺陷调查55次，实施召回85次，涉及车辆182.7万辆。
正如业内人士所言，一些像大众公司这样的世界车企巨头采取差别待遇、双重标准，对于故障率更高的中国市场，他们不想增加成本给予更长时间的质保年限，更不想召回存在缺陷的汽车。汽车质量存在缺陷，事关消费者和路人的人身安全，是人命关天的大事。面对政府、消费者和舆论的质疑，车企巨头大众公司不能选择敷衍了事，应该就DSG问题说说清楚。(张小敏)
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