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新华报业网讯 近日，南京市司法局与卫生局联合出台“五条具体措施”，推动医患纠纷人民调解。
自2008年开展医患纠纷人民调解以来，南京市科学搭建组织指导、具体运作、专业支持等“三大平台”，规范运作调解引导、服务保障、联调联动、纠纷预防等“四大机制”，取得了良好的社会效果。2008年3月至2012年4月，全市13个医患纠纷调委会共接待群众3087批次、12000多人次，受理纠纷2373件，成功调解2328件；接待、解答患者的医学、法学问题5180件，使患者明确放弃诉求514件。经过四年多的创新实践，南京市走出一条运用人民调解方式化解医患纠纷的新路子，有效维护了医疗机构的正常秩序。省司法厅、卫生厅在全省推广医患纠纷人民调解的“南京模式”；卫生部和省委省政府领导也曾多次到南京视察调研，给予充分肯定。
此次出台的“五条具体措施”强调要求：进一步健全医患纠纷人民调解协调合作机制，进一步加强对区(县)医患纠纷人民调委会的指导，进一步健全两个专家咨询委员会工作制度，进一步推进医患纠纷人民调解和医疗责任险的有效衔接，进一步加强化解医患纠纷的宣传及业务培训。(记者 郑弋 通讯员 白玉博)
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