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青海新闻网讯 日前，海西州国税局创建并完善纳税服务QQ群，为税法宣传和纳税服务架起了新的桥梁。目前，已有一百余户纳税人加入该QQ群，税务人员累计向纳税人上传各类政策文件四十多条，解答纳税人涉税咨询三十多次。
通过QQ群的在线交流，税务人员可以实时解答纳税人的涉税咨询，收集征管与服务方面的意见和建议。对于纳税人普遍存在的共性问题，税务人员可以通过群聊和群论坛集体发送；对于一些特殊问题，税务人员借助会话功能发送给企业，企业人员上线即可查看。借助QQ群，纳税人之间也可以相互进行交流。(作者： 雷竣杰 刘莉)
简讯
●近日，冷湖行委国税局组织人员在街头设立税法咨询点，为群众解答各种税收政策问题和各类涉税疑问，并散发宣传资料，积极开展纳税服务和“网送政策直通车”活动，利用门户网站开设的网上办税服务厅、纳税服务微博、局长信箱、涉税咨询等，进行税收政策的宣传及网上涉税事项的办理辅导。（雷俊杰 刘莉）
●为进一步加强与纳税人的联系、沟通，倾听纳税人对国税部门的真实需求，日前，大柴旦行委国税局组织召开了一场别开生面的“税企座谈会”。纳税人对近年来国税部门的纳税服务工作给予了充分肯定，同时建议国税部门要加大对新出台税收法规、政策的宣传和培训，进一步简化手续，落实好各项税收优惠政策，进一步保障纳税人的合法权益。（雷俊杰 刘莉）
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