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海西州国税局建纳税QQ群: 服务“零距离”

发布时间:2012年05月04日 05:44 | 进入复兴论坛 | 来源：青海新闻网 | 手机看视频

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　　青海新闻网讯海西州国税局充分利用网络迅捷、便利的优势，创建并完善纳税服务QQ群，为税法宣传和纳税服务架起了新桥梁。目前已有100余户纳税人加人该QQ群，税务人员累计向纳税人上传各类政策文件40多条，解答纳税人涉税咨询30多次。

　　通过QQ群在线交流，税务人员可以实时解答纳税人的涉税咨询，收集征管与服务方面的意见和建议。对纳税人普遍关注的共性问题，税务人员通过群聊和论坛集体发送;对于―些特殊问题，税务人员借助会话功能发送给企业。借助QQ群，纳税人之间也可以相互进行交流。

　　QQ群的建立，使税企交流突破时间和空间限制，实现了纳税服务“零距离”，有效拓展了税收宣传途径，达到了个性政策宣传、实时互动交流、快捷咨询解答等多重效果，受到办税人员的普遍欢迎和―致好评。(作者：郭海艳)

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