| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
青海新闻网讯 海西州国税局充分利用网络迅捷、便利的优势,创建并完善纳税服务QQ群,为税法宣传和纳税服务架起了新桥梁。目前已有100余户纳税人加人该QQ群,税务人员累计向纳税人上传各类政策文件40多条,解答纳税人涉税咨询30多次。
通过QQ群在线交流,税务人员可以实时解答纳税人的涉税咨询,收集征管与服务方面的意见和建议。对纳税人普遍关注的共性问题,税务人员通过群聊和论坛集体发送;对于―些特殊问题,税务人员借助会话功能发送给企业。借助QQ群,纳税人之间也可以相互进行交流。
QQ群的建立,使税企交流突破时间和空间限制,实现了纳税服务“零距离”,有效拓展了税收宣传途径,达到了个性政策宣传、实时互动交流、快捷咨询解答等多重效果,受到办税人员的普遍欢迎和―致好评。(作者: 郭海艳)