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27日，记者从济南市房管部门了解到，5月2日起，济南房屋产权登记中心实行对外服务窗口及各科室一周七天（法定节假日除外）正常工作制度，即“全周工作制”。
据了解，这种“全周工作制”是济南市房屋产权登记中心首次推出的服务活动。房屋产权登记中心相关负责人介绍，周一至周五正常工作期间，群众到登记中心所属对外服务窗口及各科室办理房产登记有关业务，经常出现“扎堆”现象，造成排队等候、周边停车难问题，房产交易双方当事人还需要请假前来办理手续。
济南市房屋产权登记中心主任杜建刚介绍，近年来，该中心平均每年办理的房产登记手续在30万套左右，另外查档、开具限购证明、政策咨询、抵押注销、发证等业务量占了中心业务总量的一半以上。正常上班时间业务繁重，而大厅容量有限，加上楼下车位有限，市民平常来办理业务面临诸多不便，尽管中心此前已推出错时、延时服务，并安排工作人员周末上班受理相关业务，但并不能根本解决问题。
“我们率先推出‘全周工作制’，目的是真正转变服务理念，为市民和企业提供全方位的温馨服务，促进全市经济社会发展。”杜建刚表示，实行“全周工作制”后，与房产有关的查档、开具限购证明、已购房屋出让，房产抵押、政策咨询、商品房测绘成果审核入库等相关业务均可到周末办理；同时，中心将加强内部科学管理，通过轮休等方式确保员工的正常休息时间。另据介绍，在此基础上，登记中心还将加派人力，在周末进一步拓展预约上门服务这一广受市民欢迎的举措。（记者 喻雯 实习生 赵文静）
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