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深圳特区报讯（记者 戴晓蓉 通讯员陈晓晖）要挂号看病，必须提前进行预约。记者了解到，从上周开始，市眼科医院已全面实行这种分时段预约挂号的模式。任何到该院看病的病人，必须通过电话、网络、现场三种方式其中之一进行预约，方能到挂号窗口取号，找医生看病。据了解，这也是我市首家全面引入发达国家普通采用的预约就诊模式的医院。
据院方介绍，事实上推行预约挂号服务，该院已有一年多时间。在此前的一年多里，医院实行的是预约挂号和现场直接挂号并存的模式。此次全面引入分时段预约挂号制，取消了传统的到医院直接挂号的方式。这一举措旨在让病人逐渐能养成预约挂号的习惯，大大缩短现场等待的时间，使就诊更加便捷化，同时也进一步优化医院的就诊秩序和就诊环境，使医患关系更加和谐。
“我们主要还是提倡病人们都能够通过电话、网络这两种方式预约。现在，我院的每个医生每半天出诊都只留5个号现场预约，其余的全部都放到电话、网络预约平台上，病人可以提前1—7天预约。预约可将看病的时间精确到某天的某个时段（半个小时）之内，患者只需根据这个时段，提前30分钟到院拿号看病即可，操作非常方便。”市眼科医院主管预约挂号工作的护理部刘玉琦副主任告诉记者。
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