| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
继京东商城宣布暂停火车票代购业务之后，携程旅行网的高铁动车频道昨日起也不再接受用户的在线订购需求。业内人士分析，此举可能与近日铁道部严控代售点，卡紧票源有关。对此，有专家质疑铁道部是“封闭式垄断“，不少旅客也表示，火车票网购应像飞机票一样放开，为旅客出行带来更多方便。
何时恢复代购暂无时间表
去年7月，携程旅行网推出高铁动车车票预订服务，通过和具备资质的铁路售票点和物流公司合作，以代购方式提供网上购票服务。
旅客在携程网上购买高铁动车车票时，除支付车票面实际价格和5元车票销售服务费外，还需支付二三十元不等的快递费用。由于携程网系统稳定、服务快捷，还能“送票上门”，半年多来，已为数十万用户代购了火车票。
昨天，记者登录携程旅行网发现，虽然高铁动车频道仍然存在，但购票功能已经撤消，目前仅保留查询列车车次、车票的功能。至于何时恢复火车票代购，携程方面表示暂时还没有时间表。
或与铁道部卡紧票源有关
谈及这一变动的原因，携程官方给出的解释是“系统调整”。但有业内人士分析说，联系起本月初京东商城试点代购火车票仅一周就匆匆暂停，携程此番的遭遇，可能也与铁道部严控代售点，卡紧票源有关。
4月4日，铁道部运输局曾下发通知，称12306网站是直接销售中国铁路火车票的唯一专业网站，并强调“铁路部门没有授权或委托任何其他网站开展火车票或代购业务；旅客在12306网站之外的其他网站订购火车票，其身份信息和资金安全，铁路部门不承担责任。”
据业内人士透露，铁道部近日明确“各代售点不得以任何方式（包括合作、联营）自行开办网上售票业务”，一些城市的火车票代售点已收到了禁止与网站合作的通知。 “车票代购网站的票源都是从这些线下代售点获取的。一旦票源被卡住，代购网站可能就无法运营。 ”
截至今天上午，火车网、火车票网也已暂停了火车票代购服务。不过，去哪儿、铁友网等仍在代销火车票。
旅客希望增加网购平台
昨日，中国旅游研究院院长戴斌在其个人实名认证微博上发帖称：“欧美日高铁票务渠道都有旅行服务商和电商平台介入，铁道部禁止京东、天猫等网站与合法资质的火车票代理商合作进行网络售票，并公布唯一官网，典型政府主导并保护封闭式垄断，不利国民旅游福祉和产业发展。十分不理解。 ”
不少网友也评论表示，铁道部的12306网站不够稳定，春运等订票高峰时经常出现“卡壳”、“瘫痪”等状况。铁路部门应该向民航系统看齐，尽早放开票源，与成熟的商业网站合作，提高网售车票的便利性。
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报电话:010-88047123 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
收藏
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
