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17楼滑到9楼 电梯屡遭投诉

发布时间:2012年04月18日 08:06 | 进入复兴论坛 | 来源:四川在线-华西都市报 | 手机看视频


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  坐电梯到17楼,到13楼时突然下滑,滑到11楼后停下,然后又滑到9楼……前日上午,乐山市民周先生和王女士乘坐小区电梯时,遭遇了这样一幕。周先生说,这已是他第3次遇到这种情况。

  昨日,小区物管已组织对电梯进行检修。“预计3天内能解决问题。”小区物管承认,该电梯近期已被投诉多次。

  电梯两次下滑 比正常运速快

  周先生所在的小区,位于乐山中心城区肖坝。周先生住在小区的9栋17楼,平时出入都是乘电梯。

  “太吓人了,我现在都不敢坐了。”周先生说,15日上午11点半左右,他和邻居王女士,从3楼乘客运电梯回17楼。“到13楼时,电梯突然停了,接着突然下滑。”周先生说,电梯下滑速度比正常运行时快,但又比完全失控后的自由落体慢。

  到了11楼,电梯突然停下,轿厢门没开。周先生按下了轿厢内紧急呼叫,“就在和物管通话时,电梯又开始下滑。”电梯再次停下时,轿厢内楼层显示为“F”,轿厢门打开了,两人赶紧跑出,发现停在9楼,“电梯停下的时候,楼层地面高出了轿厢底部约10厘米。”

  多次检修电梯 仍屡次出问题

  周先生所在的9栋,共有两部电梯,一部为客运、一部为货运。昨日下午,记者看到,客运电梯正在检修,住户都乘货梯出行。

  “检修过多次了,但问题一直没解决。”周先生妻子叶女士说,他们是去年5月入住的,从6、7月份开始,电梯就开始出问题。她遭遇过1次,周先生遭遇过3次,“一次从15楼滑到13楼,一次从10楼滑到7楼,这次又从13楼滑到9楼。”

  叶女士在业主QQ群里倡议维权,“好多人响应,说都遇到过。”叶女士翻出聊天记录,说根据她的统计,客梯出事超过10次。每次出事后,他们都会告知物管,物管也会找人来检修,“但检修没多久,又开始出问题。”

  原因还未查清 或是程序出错

  “确实接到过几次反映,但绝对没有业主说的那么多。”小区物管负责人杜女士说,物管首次接到反映是在本月8日。接到反映后,便及时通知了电梯维保单位前来检修。

  杜女士介绍,该电梯才使用1年多,去年12月才通过质监部门的检测。“大问题肯定没有,有点异常也是小问题。”物管公司机电部赵先生表示,该电梯每月都按规定进行了两次维护保养。

  小区电梯维保单位技术员吕先生则表示,他们近期已3次检修该电梯,但并没发现明显异常。“这次检修也没有发现硬件问题。”吕先生说,可能是程序出错所致,尽管目前还没有查清,但估计3天内能恢复。

  华西都市报记者丁伟

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