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12日,记者从泰安市旅游局获悉,即日起到30日,将开展“好客泰山人 满意在泰安”旅游市场专项整治行动,重点整治泰山景区及周边违规行为、旅行社及导游员违规行为等。
城市综合环境方面,整治出租车欺客、宰客、拒载、不打表、甩客,公交车司乘人员服务态度差等违规行为；整治道路交通拥堵和街面乱停放车辆现象；查处非法从事旅游客运车辆。
泰山景区及周边违规行为方面,查处购物、餐饮场所和摊贩出售假冒伪劣商品、强买强卖、欺客宰客等违法行为；重点打击个别景区景点和景区寺庙内商贩强买强卖香、不规范燃香、烧高香以及尾随兜售等违法行为。在天外村、红门等重点进山口,整治个别社会闲散人员强行拦截外地车辆、尾随兜售、强买强卖、非法倒车倒客、误导坑骗游客等扰乱旅游秩序行为。整治天外村、桃花峪、红门附近“黑车”、使用游览证充当导游揽客进山、使用假导游证从事导游活动行为。
旅行社及导游员违规行为方面,打击旅行社虚假广告、低价揽客及租用无旅游营运资质车辆等违法行为,查处无证经营、服务质量差、诱骗游客购物等行为；查处“黑社”。整治导游人员私自接待旅游团队、服务态度差等损害旅游形象的行为；查处“黑导”。
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