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新办的就诊卡只用了一次，就被医院锁卡，还列入“黑名单”！原来这都是“号串串”盗取患者信息所致。昨日，记者从四川大学华西第二医院了解到，因“号串串”盗取就诊卡信息，导致677名患者被“锁卡”。医院称，将考虑停办实名就诊卡。
问题
只用了一次的就诊卡
咋会无故被锁？
41岁的王女士（化名）第二次到华西第二医院挂号时，发现实名就诊卡被锁了，并且自己还被列入了医院“黑名单”。
门诊部工作人员朱惠查询后发现，王女士的卡曾多次通过114预约挂号，且出现三次以上没取号和临时退号的现象。医院视其为违约而锁卡。目前，该院有677名患者的就诊卡被锁。
揭秘
记下患者信息
是“号串串”的新招
“你是不是找‘号串串’挂过号？”朱惠的推测得到王女士的证实。原来王女士的就诊卡被锁，是“号串串”在作怪。
“‘号串串’并没有什么后门可走，一样是用114或排队挂号。”朱惠称“号串串”一般先用一张就诊卡占用一个号源，只要遇上“买家”，一人就会拨打114称取消原预约，而另一人立马打进114，用“买家”信息预约这一刚放出的号。由于“买家”不同，“号串串”经常预约了号还会爽约，所以导致患者就诊卡违约被锁。
解决
屏蔽“号串串”来电
考虑停办就诊卡
在发现这一新问题后，医院采取了相应的措施，甚至考虑停办实名就诊卡，建议患者用银行卡挂号。患者要保护好自己的个人信息，不能找“号串串”挂号。
“目前我们和114都会对有特殊异动的就诊卡和电话号码进行监控，只要确认对方是‘号串串’，就在114平台上将其电话屏蔽，避免占用医疗资源。”医院信息管理部工程师吴邦华告诉记者，如果医院调查后证实是被“号串串”陷害的，患者需持病例到门诊办公室解锁。
成都晚报记者 刘沁 摄影李祥云
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