长三角高铁进入“无纸化”时代_新闻台

　　据新华社上海4月2日电(记者贾远琨)2日是清明假期第一天,从上海火车站前往江浙地区祭祀、扫墓的客流熙熙攘攘,长三角地区迎来新一轮客流高峰。伴随网购火车票的认知度不断提高,长三角高铁网悄然进入“无纸化”时代,刷二代身份证进站乘车为越来越多的旅客带来便利。

　　随着网络购票、电话订票、自助式购票和代售点窗口售票等多种形式的逐步推广,旅客购票的选择不断增多,尤其是网络购票和电话订票,省时又便捷,备受旅客青睐。据上海铁路局统计,目前,通过网络、电话发售的车票从起初每天3万多张增加至20多万张,占售票总数的近三分之一。

　　其中,网络售票的优势最为显著,持有二代身份证的旅客网购火车票后,可“刷证”进站乘车,免去了取票的麻烦,真正进入“无纸化”时代。

　　近年来,随着高铁网络的不断升级,现代化设备设施大大方便了旅客。2011年,上海铁路局管内的京沪、沪宁、沪杭等多条高铁沿线车站就具备了“刷证”进出站的条件。上海火车站客运值班人员告诉记者,开始时,刷二代身份证的大部分旅客是年轻人,如今,“刷证”进站被不同年龄层次的旅客接受,在早晚高峰时段,每趟高铁有近五分之一的旅客是“刷证”进站的。

　　铁路运行网络化和“无纸化”的背后是铁路系统信息化水平的不断提高,这在运控管理上也有所体现。据悉,4月2日上海铁路局将发送旅客约140万人,其中,铁路上海站单日客流量将达30万人次,客流集中度堪比春运。为实现灵活的市场化调控,今年3月份开始,上海铁路局对沪宁、沪杭高铁实行高峰列车运行、周末列车运行和日常列车运行三种模式相结合的管理方案,可及时根据客流情况调整列车运行。

　　据介绍,灵活及时的运行调整已经在实践中发挥了重要作用。4月1日下午14时左右,上海火车站销售平台监控到客流量迅速增加,这一信息及时反馈到运控中心,上海铁路局随即增调两列车投入运营保障旅客出行,这一过程仅用四五个小时。