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本报讯 （记者 杨文）3月30日，是首个 “12333全国统一咨询日”，我省各地人力资源和社会保障部门走上街头设立咨询台，解答群众关于社会保障和就业等方面的问题。设在太原市南宫广场的省、太原市人社部门咨询现场，超过5万人进行了现场咨询。下午3时，全省12333电话咨询服务中心，还增设了专家热线为群众答疑解惑，重点解答养老保险、劳动维权、专业技术人员等相关问题。
人力资源和社会保障部已确定今后每年的3月30日为“12333全国统一咨询日”，今年的活动主题为 “倾听民意、保障民生”。据介绍，我省12333人力资源和社会保障电话咨询服务系统由省中心和11个市级分中心构成，旨在服务民生，让百姓 “咨询有道、投诉有门”。主要服务内容包括政策咨询、信息查询、业务办理、举报投诉等。
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