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人民网武汉4月1日电 3月31日早上7时15分左右，武汉天何机场南航值班主任许红霞接到安检值班室电话，得知乘南航CZ3621前往哈尔滨的雷水明旅客突然在安检口晕倒。此时正在安检口送完贵宾的高端客户经理赵家璧见此情形，立刻与机场工作人员一起将旅客扶到了高端值机休息区座位上休息，同时通知机场急救中心的医生，并为旅客安排了轮椅。
医生赶到后给旅客输氧、量血压……这时，旅客血压掉得很快，已经到了50/70了，情况紧急，需要马上输液，旅客虽然已经苏醒过来，可已浑身发软，无力行走，南航服务科轮椅小分队的小伙子们用轮椅推着旅客，有二楼的出发厅赶到一层的急救室去，平时要十多分钟的路程，小伙子们只用了5分钟就到了，飞奔的脚步为旅客赢得了宝贵的时间。
7时30分左右，雷水明旅客就已经在候机楼的急救室里挂上了点滴。经医生初步诊断，旅客可能是暂时性的心肌缺血，当天不适应乘机。南航工作人员与旅客的家人取得了联系，并安排两名工作人员在急诊室陪护旅客，直至9时30分左右旅客家人赶到机场，南航工作人员与旅客家人做好了交接工作，并按照旅客的意愿为旅客改签了航班。（许红霞 李娟）
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