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2012永安公墓清明播报
永安公墓
天津北方网讯：永安公墓是天津市安葬量最大的公墓。截至2012年3月27日，永安公墓已安葬105807人。清明期间，永安日客流量达6万以上，除祭祀客流外，办理业务的客流量也非常多。但因为“永安的超级服务员”的存在，业务办理比以往更加轻松便捷。
网上手续办理给客户便捷顺畅的服务体验
2011年，永安团队利用现代先进的网络技术，对永安网站进行改版升级。经过一年的反复测试再改进，在2012年1月1日，永安新网站顺利上线，搭建起全国首例网上办理殡葬业务的服务平台。客户在家只需登陆永安网站，轻点鼠标便可轻松实现网上办理选墓、鲜花预订、修补金箔、瓷像制作等业务。
与以往的办理手续流程相比，网上办理更加便捷。所有的业务程序，都只是简单的浓缩为“登陆”——“选择”——“付帐”三大步骤。每项业务，流程操作都不超过15分钟，方便快捷。业务办理成功后，永安网络服务员会在半小时内联系客户，确认服务定单后，在第一时间向各服务环节负责人发布服务任务，所有的服务结果都将直接反馈给客户。
永安公墓网络服务体系的出炉，为成千上万的客户带去了便捷顺畅的服务体验。永安公墓实现了最大限度节省客户时间成本，为客户提供方便快捷的服务目的。永安网站成为了今年清明最大的服务窗口，也因此，永安网站被称为“超级服务员”！（陈芝利 高文波）
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