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大风致京沪高铁大批列车晚点 德州东站大量旅客滞留

发布时间:2012年03月26日 09:48 | 进入复兴论坛 | 来源:大众网 | 手机看视频


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由于大风原因,德州东站大量列车晚点

德州东站大量旅客滞留

  大众网济南3月23日讯今天下午京沪高铁大批列车长时间晚点,大量旅客滞留德州东站。因将近发车才获知晚点消息,且列车晚点时间多在一两个小时以上,部分乘客情绪激动,质疑工作人员通知太迟。工作人员则表示列车晚点为大风引发线路故障所致,无法准确预测发车时间。

  列车数次改点 乘客不满

  随着列车晚点车次的增多和晚点时长的增加,人群一度出现骚动。记者了解到,从今天下午3点多列车就出现晚点现象,而且同一趟车的发车时间被数次延后,导致乘客对车站的不信任。一位姓高的乘客告诉记者,他花费一千多元打车从石家庄赶来乘坐德州东开往济南的G145次列车,没想到列车晚点,且时间一改再改,从下午3点多钟一直改到晚上8点多,他不知道自己还要等多长时间。他曾数次跟检票人员提出让德州东站领导出面解释情况,给一个可信的说法,一直没得到回应。

  晚点催生退票潮 退票窗口排长队

  列车晚点催生退票潮。下午6点30分左右,德州东站一楼售票厅排起了长长的队伍,一队是退票的,另外一队是改签的。首次遭遇大量退票,系统一时难以适应,不时出现死机现象,且网上购票只能退回到银行卡,退一张票大约需要两到三分钟的时间。晚上7点左右,排队的人越来越多,一直排到门口还拐了个大弯。

  出租车司机争相拉客跑长途

  列车晚点旅客滞留让本来在站外送客的市内出租车争相拉客跑起长途。不少出租车司机等在退票的队伍旁,询问旅客去向。有为数不少的乘客因列车晚点无望而选择拼出租车出行,其中以去济南或北京的居多。看到乘客出行心急,有些出租车司机乘机抬高价格。

  旅客滞留还带来另外的商机,德州东站三楼的食品销售区销售火爆。有部分旅客因列车晚点选择第二天再走,退票的人群中有人打电话咨询酒店住宿价格。

  迟到的第一辆车

  晚上7点50左右,车站发出通知,G145次列车即将到站,所有能沿途到达的旅客都可以凭票乘坐。8点15分左右,G145在晚点4个多小时后到达德州东站,这是自下午3点多列车开始晚点后在德州东停靠的第一辆车。记者上车后了解到,G145在北京始发时就被推迟了一个多小时,三点多开车后不久又停了下来,直到7点左右才又重新行驶。等待期间,G145次列车给每位乘客发放了水和面包。

  晚上8点40分,记者到济南西站下车,发现这里大屏幕下也站满了焦急等车的旅客,屏幕上预告的晚点信息依然密集。

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