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青海新闻网讯 为了全面解决车险理赔难问题，根据中国保监会的统一部署，青海保监局以解决万元以下案件理赔难作为突破口，选取市场份额大、违规问题较多及整改不力的公司作为重点检查对象，大力查处车险迟赔、少赔、甚至不赔的行为，并将分支机构违法违规行为及时向总公司反馈，强化总公司对分支机构的管控。
目前，青海保监局已研究制定了《青海省机动车辆保险理赔服务质量测评实施办法》，按季度测评辖内财产保险公司车险理赔服务质量并按期通报，并组织骨干力量对财产险公司开展理赔查勘环节现场追踪调研，实际掌握各公司理赔查勘环节第一手资料。同时，以解决万元以下案件理赔难作为突破口，简化索赔单证数量，优化小额案件理赔流程，对于万元以下的简单案件，争取在现场查勘环节就完成报价、核损、定损、单证收集工作，压缩理赔时间。向社会公开理赔流程和常用汽车配件出厂指导价及建立统一车辆维修工时费标准，提高车险理赔的透明度，让保险消费者明明白白理赔。 (作者：魏福林花木嵯)
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