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2012年3月18日，BMW授权经销商青海金裕宝展厅内举办了2012年首场“BMW售后服务春季客户关怀”活动。众多BMW车主以及主流媒体一同体验了包括服务流程及车间参观、真假配件识别、驾驶及养护课堂以及车主互动节目等丰富多彩的活动。各项活动向车主及媒体集中展示了青海金裕宝近年来在提升售后服务品质方面所取得的成果，给客户及媒体感受了BMW之悦在售后服务方面的完美体验。。
青海金裕宝在这次售后服务开放日特别安排了服务流程及车间参观环节，是本次活动的一大亮点。专业的BMW维修技师现场展示了宝马装备的车况保养服务电子系统(CBS)的方便和智能，如何根据CBS提示判断车辆保养信息以及快捷连接服务前台读取等。一位车主表示：“会用这套系统就再也不必担心因为工作繁忙而忽略对爱车的养护了。”
在预约快速保养通道的演示过程中了解到，近两年宝马在高档汽车品牌中率先统一了保养价格并要求经销商在服务现场公示价格，同时还对包括机油、火花塞、制动片等在内的多达12个常规保养项目进行了标准化并可为车主提供预约快修服务，最长等待时间不超过2小时。记者现场采访到了多位3系、5系车主，他们告诉记者，在他们多年的用车经验表明，相比同级别其他车型，宝马的日常保养费用不仅透明而且在价格上也大约要低10%以上，相比其他品牌，预约之后到店等待时间也更短，类似更换机油机滤这样的常规保养甚至用不了1小时。
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