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日前,位于闵行区莲花南路的上海宝景正式开业,成为上海第九家BMW授权经销商。这一举措标志着BMW进一步完善在上海地区的服务网络。
坐落在闵行区莲花南路2268号的上海宝景4S店,集展示、销售、售后服务为一体。该店无论在硬件和还是在软件方面都严格按照BMW全球统一的高标准进行建设和配备。硬件方面,服务中心采用全套BMW电脑检测仪器及专用工具,严格遵循BMW售前售后服务管理模式,通过现代化的数据机联网系统,进行高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理。
软件方面,员工都必须通过BMW严格系统的培训和认证,掌握各种产品的维修和保养技术,具备一流的服务水准。和所有宝马经销商一样,上海宝景提供BMW全国统一的标准化维修和保养服务,执行13项维修和保养服务项目的统一价格,并为客户提供“预约快修通道”,一般可在2小时之内完成预约客户的服务。此外,上海宝景还在开业伊始推出宝驾无忧、0元翻新轮毂等服务,受到广大BMW车主的广泛赞誉。
(许文)