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楚天金报讯 图为:专家型导医员在为患者热情服务
金报讯 记者余梅 通讯员高翔报道:“请问我腰痛该看哪个科呀?”昨日在中南医院门诊导医台,退休副主任护士舒梅芝和另外2个退休职工在为患者提供导医服务。在很多医院,导医员多由漂亮护士担当,只能提供指引服务。近日,中南医院退休老专家出马担任导医员,颇受患者欢迎。
由于并不具备专业的医学知识,尤其是一些症状具有迷惑性的疑难杂症,患者往往不能到合适的科室就诊,不仅增加医生的工作量,也浪费患者时间,增加不必要的花销。专家型导医员的出现正好满足了患者的问诊、分诊需求。