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阳光财险推出 全方位代驾服务

发布时间:2012年03月14日 09:05 | 进入复兴论坛 | 来源:长沙晚报 | 手机看视频


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  几天前,阳光保险的客户刘先生收到了一张阳光VIP代驾卡,他可以享受市内三次不分昼夜和区域的免费代驾服务。没想到,这张好像不怎么起眼的小小卡片很快就发挥了作用。一天凌晨3时45分,刘先生将信将疑地拨打了阳光保险全国统一客服专线95510,进行代驾服务预约。4时11分,代驾司机如约赶到,把刘先生送达目的地。

  这便是阳光产险近日正式推出的阳光保险特色代驾服务,并落户阳光产险北京分公司进入运行阶段。据悉,这项服务主打“全方位”,包括酒后代驾、疲劳代驾以及家庭日常代驾等,涵盖了客户的各类代驾需求。它的推出填补了保险公司为客户提供代驾需求的市场空白,面世几日便得到了客户的一致好评。

  为保证服务的落地,阳光产险总部也配备了专人专款负责测试和稳定工作,确保服务的落地执行,为即将在全国范围内上线打下扎实基础。

  目前,已有近60名客户体验了这项服务。对于阳光产险而言,这是继2011年推出“快赔”、“闪赔”服务标准、“对5000元以下赔案减免理赔单证”便利客户、“报案24小时内客户就可以获得赔付”的承诺后,在探索服务升级、让消费者获得更好的服务体验道路上迈出的又一步。(财经信息)

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