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几天前，阳光保险的客户刘先生收到了一张阳光VIP代驾卡，他可以享受市内三次不分昼夜和区域的免费代驾服务。没想到，这张好像不怎么起眼的小小卡片很快就发挥了作用。一天凌晨3时45分，刘先生将信将疑地拨打了阳光保险全国统一客服专线95510，进行代驾服务预约。4时11分，代驾司机如约赶到，把刘先生送达目的地。
这便是阳光产险近日正式推出的阳光保险特色代驾服务，并落户阳光产险北京分公司进入运行阶段。据悉，这项服务主打“全方位”，包括酒后代驾、疲劳代驾以及家庭日常代驾等，涵盖了客户的各类代驾需求。它的推出填补了保险公司为客户提供代驾需求的市场空白，面世几日便得到了客户的一致好评。
为保证服务的落地，阳光产险总部也配备了专人专款负责测试和稳定工作，确保服务的落地执行，为即将在全国范围内上线打下扎实基础。
目前，已有近60名客户体验了这项服务。对于阳光产险而言，这是继2011年推出“快赔”、“闪赔”服务标准、“对5000元以下赔案减免理赔单证”便利客户、“报案24小时内客户就可以获得赔付”的承诺后，在探索服务升级、让消费者获得更好的服务体验道路上迈出的又一步。（财经信息）
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