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泰康人寿深圳分公司完成首例3G理赔

发布时间:2012年02月24日 11:24 | 进入复兴论坛 | 来源：南方日报 | 手机看视频

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　　2月13日，深圳客户罗女士的银行账户顺利到账理赔款3万元，标志着泰康深圳分公司首例“3G理赔”成功完成。

　　2009年6月29日，经电话推介，罗女士丈夫帮其投保泰康祥云顺意两全保险并附加祥云如意重大疾病保险，月交保费484.5元。2011年12月，客户出现耳鸣听力下降等异常，后经多家医院检测化验，2月7日确诊为鼻咽癌。

　　2月8日，泰康人寿接到罗女士丈夫报案，立即派工作人员前去医院探望，2月10，理赔人员现场用专用设备将已签名的理赔申请书、备齐的保单、医生诊断书、身份证件等资料逐一拍照上传，不到1小时总公司核赔通过，回复结案，1个工作日内理赔款3万元就成功转账到账。

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