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东北网2月20日讯 (记者 张强) 哈尔滨市民关先生遇到了倒霉事，新雇用的司机上班第一天试车就肇事了，司机怕承担责任竟然跑了。司机找不到，车主损失谁来负责？没有当事司机，保险公司如何理赔？20日，中国人民财产保险股份有限公司哈尔滨市分公司阿城支公司表示，此事可由交警部门出具相关材料和证明，特事特办理赔，不让保户受损。
哈尔滨市民关先生向东北网反映，他有一台重型货车，2010年9月份，他新雇用的司机赵某找到他，想要试试车。在哈尔滨市阿城区北环路上，停车道上停着几台货车。
关先生说，当时他的车后面也有一台大货车，正在修理，车距也就3米左右。司机赵某坐到关先生的车上后，不慎挂上了倒车档位，只听“咣”的一声，关先生的车就撞上了后面的大货车。
事故发生后，司机赵某就电话通知了保险公司。“我当时就跟司机赵某说，这个责任得他负责。没想到的是，他趁人不注意，偷偷地溜走了。”直到现在，关先生还后悔这话说的太早了，以至于司机的证件都没有留下。再给司机打电话，他就关机了。
事后，关先生将此事跟“人保”阿城支公司作了说明。“保险公司的工作人员称我的这种情况不能理赔，因为当事司机找不到，很多手续无法办理，我作为车主也不能代替办理。这起案子可以先挂着。”得到这样的答复，关先生只好先行垫付了对方车辆的修车费用。“我也费心思找过司机赵某，但一直也没找到。”关先生说。
20日，记者随关先生来到“人保”阿城支公司。在保险公司的资料库中，工作人员找到这起事故。令人意想不到的是，这起事故竟然被“已注销”。工作人员解释，报险人向保险公司报案后，也可以向保险公司销案。有很多简易事故，报险不久，双方就达成了和解协议，就不通过保险公司了。这种情况经常发生。
“这个司机一定是又打电话销案了！他怎么能这样呢？”关先生气愤地说。“司机既不是投保人，又不是受益人，难道我投保后，遇到这种情况就不能得到赔偿了吗？”
针对此事，“人保”阿城支公司副总经理赵永峰表示，此事可以特事特办报批。由交警部门出具双方的责任认定，调出司机赵某的相关证件，以证明其有驾驶资格，保险公司就会全部理赔，不会让保户受到损失。
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