设区市每年要建法援示范窗口_新闻台

　　本报讯记者徐小勇报道：2月13日，记者从省司法厅获悉，为推进法律援助“服务为民创优年”活动，进一步建立健全便民服务长效机制，我省决定启动法律援助示范服务窗口创建工作。要求各设区市从今年开始，每年选择1～2个有基础、有条件、有潜力的法律援助机构建立示范服务窗口，并从基础设施、功能区划、办公设备、便民设施、人员素质、管理工作6个方面对示范服务窗口作出了具体要求。

　　去年办21878件法援案

　　今年是实施省政府法律援助民生工程的第4年。过去3年来，全省各地创新机制、完善措施，推进法律援助民生工程。

　　为实现“能援则援”、“应援尽援”的目标，全省各地逐步降低法律援助门槛，扩大援助范围，积极参与征地拆迁、劳动争议、食品药品安全、教育医疗、环境保护等案件的办理工作。将农民工及子女、零就业家庭、残疾人、老年人、农村留守儿童、妇女列为重点援助对象，帮助他们依法解决就业、就医、就学等方面的切身利益问题，维护困难群众合法权益。景德镇市还把当事人经济状况高于当地法律援助经济困难标准，低于当地城镇职工最低工资标准的居民列为法律援助对象。

　　据统计，去年全省共办理各类法律援助案件21878件，受援人数达26087人，接待群众来信来访来电、解答法律咨询218040人次，挽回经济损失47144万余元。

　　创建法援示范服务窗口

　　为进一步开展法律援助“为民服务创先争优”活动，扎实推进法律援助民生工程，完善法律援助工作机制，提高法律援助服务水平和效能，方便困难群众获得优质高效的法律援助服务，我省决定启动法律援助示范服务窗口创建工作。要求各设区市从今年开始，每年选择1～2个有基础、有条件、有潜力的法律援助机构建立示范服务窗口。

　　为确保法律援助示范服务窗口创建活动有序开展，近日，我省还制定印发了《江西省法律援助示范服务窗口建设标准》（以下简称《标准》）。《标准》从基础设施、功能区划、办公设备、便民设施、人员素质、管理工作6个方面对示范服务窗口作出了具体要求。如基础设施方面，规定设区市服务窗口使用面积不少于150平方米，县（市、区）不少于100平方米；设有1个开放式业务受理厅、2个以上律师办公室、1个档案室，同时档案室还须具备私密会谈条件，满足来访群众的隐私保护要求；在管理工作方面，案件办理、法律咨询以及“12348”专线接听等服务质量满意度达到95%以上。

　　省司法厅相关负责人表示，通过示范服务窗口创建，做到有看点、有亮点、有特点，努力将法律援助服务窗口打造成提供法律援助的“绿色通道”、推进民生工程的“示范样板”、创新社会管理的“前沿阵地”。