中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

统一保险维权电话将设立

发布时间:2012年02月13日 13:52 | 进入复兴论坛 | 来源：光明日报 | 手机看视频

评分

分享

贴到博客或论坛

一键转帖

锘�

更多央视网评

不戴口罩的元宵节彰显责任

更多今日话题

网言网语

病童候诊痛苦躺地无人让，悲！
民声调查

您还看国足比赛吗？
网言网语

交警拔枪逼停酒驾该不该？

第一视频推荐

锘�

更多 24小时排行榜

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

锘�

　　本报北京2月10日电(记者温源)保监会日前下发《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》，《通知》要求,保险监管机构和保险公司要建立完善保险消费者权益保护工作制度和体制。要加强对已有规章制度的梳理,对不利于保护保险消费者合法权益的,尽快修改与完善;对违反法律和监管规定的,立即废除或修改。

　　《通知》强调,保险监管机构要尽快设立全国统一的投诉维权电话号码,使保险消费者维权渠道更加畅通。

　　针对车险理赔难问题,《通知》提出五条解决措施:一是保险公司要缩短工作时限、简化理赔手续,建立小额车险快赔快处机制;二是修改完善车险条款,定细定实权利义务,从源头上减少争议的产生;三是定期开展车险积压赔案清理工作;四是加大员工培训,提高业务和服务水平;五是监管机构要加大对理赔服务指标的考核,并定期向社会公布。

热词：

保险消费者

搜索更多通知 保险消费者的新闻

2012-02-13 02:05 统一保险维权电话将设立

2012-02-12 23:56 统一保险维权电话将设立

2012-02-12 23:36 为解决理赔难保监会将设统一维权电话

2012-02-12 22:52 保险监管费收费标准降低众多险企迎减负利好

2012-02-12 22:52 保监会将设立全国统一投诉维权电话号码

2012-02-12 22:12 保险监管机构将统一投诉电话

2012-02-12 22:06 保监会将设立全国统一投诉维权电话号码

2012-02-12 21:48 保监会将设立全国统一投诉维权电话号码

2012-02-12 20:34 保险监管机构将统一投诉电话

2012-02-12 19:52 保监会：健全完善保险消费投诉渠道

关于CCTV|联系CCTV|关于CNTV|联系CNTV|人才招聘|网站声明|法律顾问|CCTV广告中心|CCTV创意|网友智囊团|客服中心

中国中央电视台  中国网络电视台  版权所有
违法和不良信息举报  京ICP证060535号   京网文【2014】0383-083号
 网上传播视听节目许可证号 0102004  新出网证（京）字098号  中国互联网视听节目服务自律公约