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J.D.Power近期于中国首次开展车辆可靠性调研,作为上年中高级车市销量冠军的天籁,凭借着长久以来的品质积淀,将高端高档中型车品质桂冠收入囊中。
提到品质,许多人都认为无非是技术及制造工艺,然而东风日产对天籁的品质把控,则囊括到从设计到售后的全过程,包含技术、制造、服务和品牌等各个范畴。这是其对中高级车市场充分洞察的结果:中高级车消费者是一个具较强购买能力的群体,随着消费观念的成熟,他们不单单追求技术与制造,他们对品牌以及服务等也有着强烈的消费诉求。
作为2010年车辆可靠性调研第一名、2011年汽车销售满意度研究中高级车品牌冠军,第三方独立调研机构的评选,证明了天籁的服务已经受住市场的检验,再加上30万车主的良好口碑,备受各方肯定的市场及服务品质这不仅可以为东风日产及天籁的品牌形象加分,更为重要的这是一种被肯定的内在价值。
从当前的趋势来看,天籁已经走在了市场的最前沿,作为中高级车市最具影响力的几款车型,它们对品质的日益重视,将极有可能使整个中高级车市重新正视品质这一最考验车企综合实力的竞争标准。 (张虹)
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