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28日，哈尔滨铁路局旅客发送41.29万人，创下今年春运新高。连日来，为积极应对节后返程客流高峰，全局相继在哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、海拉尔等客流较大站组织开行北京、济南、沈阳等方向的直通临客28对，套开管内临客23对，累计增加运输能力46.9万人，第一时间让旅客返程上班。
据介绍，进入初六，铁路方面进入节后返程客流高峰，为千方百计保障旅客出行安全有序。哈铁局加强候车、乘降组织，按照方向车次分区、挂牌引导，充分、均衡利用候车室能力。客运部门细化检票引导、站台乘降组织，在天桥、地道、楼梯等关键部位指派专人值守疏导。
节日期间，哈尔滨铁路局下发了互联网售票、电话订票应急处置试行办法，共售票151.4万张。
针对节间探亲、节后返程的客流特点，哈尔滨铁路局最大限度地扩充能力。哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、海拉尔等客流较大站组织开行北京、济南、沈阳等方向的直通临客28对，累计增加能力15.5万人。同时利用图定列车及直通临客组织套开管内临客23对，对满轴列车采取甩行李车、餐车加挂硬座车辆措施，增加能力31.4万个，第一时间让更多旅客返程。
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