新春走基层:春运列车乘务员10个小时忙不停_新闻台

　　新华网银川1月22日电（记者何晨阳）记者20日登上银川火车站运行区间最长的客运列车——银川至广州K1295次列车，与6号车厢的列车乘务员王军一起体验了他10个小时的一个“班儿”。

　　41岁的王军自2006年从检修岗位转为列车乘务员起，仅有一个除夕在家中度过。

　　由于当日银川降雪，K1295次列车进站比往常稍晚。11时20分，王军走进6号硬座车厢，放好行李包，就立即开始做开车前的检查，包括水龙头、安全锤、紧急断电按钮、灭火器等。这时，已陆续有乘客来到车厢入口处排队等候。

　　检票时他反复提醒旅客“请带好行李物品，注意站台间隙，不要拥挤”。直到11时58分急促的开车铃打响，寒风中站立的王军才回到车厢内。上车后，他熟练地将临近的四个门把手分别拧了一下，确认完全锁闭后才回到车厢内。王军说，部分无座乘客往往倚靠车门，如果不检查，万一有车门没锁好，行驶途中非常危险。

　　进入车厢，他一眼看到了116号乘客头顶行李架上的塑料桶，“这个不能往上放。”他边取下塑料桶边解释，这种行李最容易在列车的晃动中掉下来砸到乘客；随后，他又逐一摆正了行李架上摆放不当的旅客箱包。由于列车开车时已超员47％，行李架上堆得满满当当，一趟下来王军已是满头大汗。

　　他为本车厢乘客做完去向登记后，列车已在漫天雪舞中行驶了一小时十分钟。13时10分，王军将车厢暂时交给搭档看管，抄起饭盒去了餐车。餐车里，不少列车乘务员把从家里带来的“年夜饭”与大家分享。列车长郑伟说：“列车从广州返程正好是农历除夕晚上，一些乘务员在家提前吃了年夜饭，有的还专门把年夜饭带上车来。”

　　列车乘务员的工作，最琐碎繁忙的就是打扫卫生。春运期间，旅客较多，因而保持车厢内的清洁尤为重要。王军匆匆吃完午饭，就开始打扫卫生：先挨座位收集垃圾，再用笤帚清扫卫生死角，最后用拖布清理。其间，不时有人问“在哪打开水？”“晚点了吗？”“几点到西安”“几点到襄阳”等问题，王军的嘴一直没闲住。110号女乘客上车后就不停地嗑瓜子，瓜子皮撒满一地。看到一直埋头清扫的王军，女乘客红着脸说：“你先别打扫了，你这样我不好意思，我不吃了”。王军冲她一笑，说：“吃嘛，放果盘里就行了。”

　　一个下午，数十次清理，垃圾装满了三大塑料袋。

　　(来源:新华网)