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列车上有专为旅客服务的乘务员,其实,每趟列车上还配备几名随车检修的“车辆乘务员”。石头,真名石红伟,是广铁集团瑶台车辆段的车辆乘务长,一名普通的“车辆乘务员”,18年来,只有两次在家中度过除夕。
已在铁路工作了25年的石红伟,话不多。他中等身材,皮肤黝黑,一看就知道是多年风吹日晒的结果。工人们习惯称他为“石头师傅”。每年春运,他都跟着列车在外面跑,足足坚持了18年。
去年,石红伟创造了瑶台车间的记录:春运期间连续工作28天。石红伟解释:“一到春运,人手紧张,很多车辆乘务员就‘套跑’,很多乘务员都是跑完一趟紧接着跑另外一趟。”在随行的列车上,“车辆乘务员”的工作并不轻松,供电系统、空调系统等,一旦出现任何技术故障,“车辆乘务员”就必须作出应急处理。石红伟说:“有些没办法在列车运行时维修的,就只能利用停靠站的短短十几分钟,加快抢修。”
去年春运期间,自己的母亲病重,家中无人能去照顾,让石红伟很为难。石红伟说:“家里好几个人都在铁路一线工作,越是别人一家团聚的时候,我们越忙,根本无暇兼顾。”除夕那天,母亲病情再度告急,艰难中,石红伟利用火车停靠检修的短短12个小时,从火车站回到家中,将母亲送入医院,请了护工。安排完这些事,他又继续“套跑”。