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据新华社北京1月21日电2012年的春运和往年是相同的，一列列爆满的列车装载的依旧是急切而烦恼的思乡心情；2012年的春运又是不同的，一双双热情的双手托起了温暖而感动的回家旅程。
在今年春运民工流、学生流、探亲流叠加的情况下，火车票供应比往年更加紧张，而农民工等群体对电话购票、网络购票不熟悉，各地涌现出不少义务帮忙订票的热心人，被网民热捧为“订票哥”“订票姐”。
22名刚刚放寒假的温州籍“90后”大学生从全国各地飞奔回乡帮忙买票，用3天时间圆了110多位农民工的回家梦。
上海交通大学学生徐淼是这次活动的发起人，她说农民工朋友为她的家乡做出很多贡献，她很自然地想帮忙。
徐淼在大学生社交平台“人人网”发布了招募志愿者的消息。这条消息在短短两天时间内被转发了上千次，上百人要求加入。
为不麻烦外地人，徐淼最终确定了22位温州籍的大学生。这群分散在全国各地的大学生以最快的速度集结到了温州。北京交通大学的陆坚连夜坐飞机赶回了温州。另一位香港大学的林海滨也放下手中的急事飞奔回来。
为能找到更多的需要帮助的农民工，他们联系了温州当地的一家报社发布消息，这家报社受感动特地为他们开辟了一个订票房间。10号，他们便开始扑在网上奋战开来。消息一经发布，上百位农民工怀着激动的心情找上了门。
经过22人连续三天的奋战，他们共帮助110多位农民工圆了回家梦。一位4年没有回家的山东籍农民工娄刚在得知订上票时，激动得不敢相信，连声问：“买到了？真的买到了？”从志愿者手中接过订单号，山东大汉流泪了，写了张纸条“感谢回家机会”塞给他们。
一名山东威海大学生被网民称为“订票哥”，他发现一些上年纪、文化程度不高的农民工对电话订票无所适从，决定免费为他们电话订票，几天下来，成功订票400多张，许多路途遥远的旅客在他的热心帮助下，顺利踏上回家旅途。
浙江永康市文化局普通职员池婷婷，利用休息时间上网查询车次信息、售票时间，帮陌生人义务网购火车票，20多天内垫付票款9000多元。在她的带动下，又有十多位热心青年加班加点帮助外来农民工网购车票，目前已有100多人领到他们订购的“爱心票”。
从帮助农民工买车票的“订票哥”，到在执勤时帮助旅客的“民警哥”，再到涌动在各个车站码头的春运服务志愿者……近段时间的中国网络，网民们在关注春运带来的烦恼的同时，将目光聚焦在了春运中涌动的片片温情，他们在感慨：爱心和善意的丝丝传递，汇聚成回家路的温暖记忆。
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